Questions fréquentes
La livraison est-elle vraiment discrète ?
Oui, la discrétion est notre priorité. Toutes les commandes sont emballées dans des colis neutres, sans aucune indication de leur contenu ni de l'origine de l'envoi. La livraison est effectuée par des transporteurs de confiance qui respectent la confidentialité de nos clients.
Les produits vendus sur KissKiss.ch sont-ils sûrs ?
Nous sélectionnons rigoureusement nos produits auprès de fournisseurs réputés et nous nous assurons qu'ils respectent les normes de sécurité en vigueur. Nous privilégions les matériaux de qualité et les formulations respectueuses du corps.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui, vous disposez d'un délai de rétractation pour retourner un produit si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e). Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour connaître les modalités de retour.
Comment puis-je contacter le service client de KissKiss.ch ?
Vous pouvez nous contacter par email via le formulaire de contact disponible sur notre site web. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.